Återbetalning och 7 dagars garanti
Är du inte nöjd med Pongo IPTV? Då ska du inte behöva tveka. Här ser du hur vår 7 dagars pengarna-tillbaka-garanti fungerar.
Garantin
Om tjänsten inte fungerar som beskrivet och vi inte kan lösa problemet kan du begära att få pengarna tillbaka inom 7 dagar från att du fick dina inloggningsuppgifter.
Så begär du återbetalning
Kontakta supporten via WhatsApp på +44 7414 662070 inom 7 dagar och berätta vad som inte fungerar. Vi hjälper dig först med installation och felsökning, eftersom de flesta problem går att lösa direkt.
Kvarstår problemet återbetalar vi beloppet via samma betalmetod som du använde, om inte annat överenskommits.
Hur lång tid tar det
Vi hanterar återbetalningen så snart som möjligt. Hur snabbt pengarna syns på ditt konto beror på din bank eller betalleverantör, vanligtvis inom några bankdagar.
Dina lagstadgade rättigheter
Garantin ersätter inte och begränsar inte dina rättigheter som konsument enligt tvingande lag.