Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Här förklarar vi vilka personuppgifter Pongo IPTV behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Policyn gäller för webbplatsen pongoiptv.org och för vår kundtjänst.
Personuppgiftsansvarig
Pongo IPTV är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss via WhatsApp på +44 7414 662070.
Vilka uppgifter vi behandlar
Vid beställning och support behandlar vi de uppgifter du själv lämnar till oss, till exempel namn, telefonnummer (WhatsApp), e-postadress, vilket paket du valt och innehållet i dina meddelanden till supporten.
När du besöker webbplatsen kan vi dessutom behandla teknisk information såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsare och vilka sidor du besökt, genom cookies och liknande teknik.
Varför vi behandlar dina uppgifter
För att kunna leverera ditt abonnemang och skicka dina inloggningsuppgifter (fullgörande av avtal).
För att besvara frågor och ge support (berättigat intresse).
För att hantera betalningar, bokföring och uppfylla rättsliga skyldigheter (rättslig förpliktelse).
För att förstå hur webbplatsen används och mäta vår marknadsföring, till exempel konverteringar i Google Ads (samtycke eller berättigat intresse enligt gällande regler).
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar uppgifter så länge det behövs för ändamålet. Kunduppgifter och supportärenden sparas under abonnemangets löptid och därefter så länge vi är skyldiga enligt bokföringslagen eller har ett berättigat behov, till exempel för att hantera reklamationer.
Delning med andra
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med betalningsleverantörer, kommunikationstjänster som WhatsApp och e-post samt analys- och annonstjänster, enbart i den utsträckning det behövs. Dessa kan behandla uppgifter utanför EU/EES; i så fall sker överföringen med lämpliga skyddsåtgärder.
Cookies
Webbplatsen använder cookies för grundläggande funktioner samt för statistik och annonsmätning. Du kan blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, att begränsa eller invända mot behandling, att få ut dina uppgifter (dataportabilitet) och att återkalla ett lämnat samtycke.
Kontakta oss via WhatsApp på +44 7414 662070 för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan. Senast uppdaterad: 15 oktober 2026.